Cuando WhatsApp no es el primer paso más fácil
Muchos pasajeros de crucero no tienen WhatsApp instalado, no cuentan con datos fiables mientras están atracados, o simplemente quieren una respuesta clara a una pregunta básica antes de iniciar una conversación con un desconocido en otro país. Esa duda es totalmente normal — antes solo significaba que la huésped no preguntaba, o preguntaba algo que la propia página ya había respondido unos scrolls más arriba.
Respuesta instantánea, en esta misma página
Cada página de esta sección de crucero tiene ahora una pequeña burbuja de chat en la esquina inferior derecha. Tócala, escribe tu pregunta en español o inglés, y recibe una respuesta en segundos — sin inicio de sesión, sin descargas, sin apps que instalar. Está entrenado específicamente sobre nuestros paquetes, la logística del día en puerto y las preguntas que realmente hacen las huéspedes de crucero — no es un bot genérico añadido a la web.
Con total transparencia: es un asistente de inteligencia artificial, y te lo dice al empezar la conversación — lo exige la normativa europea de IA, y además es como nos gustaría que nos lo explicaran a nosotras. Para todo lo que no pueda responder, o antes de confirmar una reserva, nuestro equipo está a un mensaje de WhatsApp.
Qué puedes preguntarle
Paquetes y precios: nuestros tres paquetes para el día en puerto, desde Harbor Pause (60€, 70 minutos) hasta Full Surrender (100€, 100 minutos) — qué incluye cada uno y cuál se ajusta a tu ventana de tiempo.
Logística: a qué distancia estamos de la terminal, si conviene ir caminando, en taxi o en el shuttle.
Horarios: cómo funciona la garantía de regreso puntual, y qué pasa si tu barco se retrasa.
Disponibilidad el mismo día: si hay hueco libre para hoy.
Para cualquier cuestión relacionada con tu salud — embarazo, una condición existente, una medicación — el asistente es deliberadamente prudente: no diagnostica ni tranquiliza en ningún sentido, te dirige directamente a WhatsApp para que una persona real pueda hacer las preguntas adecuadas.
Lo que no hace
- No confirma tu reserva. Eso sigue haciéndolo una persona real por WhatsApp, que ajusta el Ritual a tu hora real de All Aboard.
- No te recuerda. Sin cookies, sin cuenta, sin datos guardados al cerrar la pestaña — cada conversación vive solo en esa sesión del navegador.
- No sustituye a nuestro equipo. Para cualquier cosa específica de tu piel, tu cuerpo o tu itinerario, te deriva a WhatsApp en lugar de adivinar.
Cómo usarlo
Toca la burbuja de chat
Esquina inferior derecha de esta página, o de la página de paquetes de crucero.
Pregunta en español o inglés
Paquetes, precios, distancia a la terminal, horarios — lo que necesites saber.
Confirma por WhatsApp cuando estés lista
El asistente te dirige a WhatsApp para cerrar tu reserva con una persona real del equipo.
Preguntas frecuentes
Sí. Está integrado en las páginas de crucero sin ningún coste — sin registro, sin descargas, sin apps que instalar. Solo toca la burbuja de chat en la esquina inferior derecha y haz tu pregunta.
No — es un asistente de inteligencia artificial, y te lo indica al inicio de la conversación. Para todo lo que no pueda responder, o antes de confirmar, nuestro equipo está a un mensaje de WhatsApp.
Sí. Escribe en español o en inglés y responde en el mismo idioma.
No. No hay cookies y no se guarda nada al cerrar la página — la conversación existe solo en la memoria de tu navegador durante esa sesión.
Todavía no — el asistente responde preguntas y te dirige a WhatsApp para confirmar tu reserva con una persona real del equipo, que ajustará el Ritual a tu horario en puerto.
¿Prefieres preguntarnos directamente?
Cuéntanos tu hora de All Aboard y cualquier duda que tengas — te ayudamos a planificar el Ritual que mejor se ajuste a tu día.